Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng fly87

Chào mừng bạn đến với nền tảng fly87 – dịch vụ giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện pháp lý ràng buộc điều chỉnh mối quan hệ giữa fly87 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng, nội dung và sản phẩm được cung cấp tại fly87.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng fly87, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung liên quan.

fly87 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Các điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ luôn được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại fly87, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp (CCCD, Hộ chiếu hoặc Giấy phép lái xe).
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của Bộ luật Dân sự Việt Nam hiện hành.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền hạn chế hoặc tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, con cái, cha mẹ, anh chị em ruột) của nhân viên fly87.
• Tự nguyện đăng ký tham gia và hiểu rõ rằng cá cược mang bản chất rủi ro cao, có thể dẫn đến mất toàn bộ số tiền đã nạp.

fly87 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm ảnh chụp CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung selfie và bằng chứng địa chỉ cư trú tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị từ 50.000.000 VNĐ trở lên hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.

Việc cung cấp thông tin giả mạo, không chính xác hoặc từ chối hoàn thành quy trình KYC khi được yêu cầu sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức cho đến khi vấn đề được giải quyết. fly87 có thể tịch thu số dư trong tài khoản nếu xác định rằng thông tin đăng ký ban đầu là gian lận.

Mỗi thành viên fly87 chịu trách nhiệm hoàn toàn về tất cả hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Dưới đây là các quy định bắt buộc liên quan đến việc quản lý tài khoản:

• Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký duy nhất một tài khoản fly87. Tài khoản là cá nhân, không thể chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho người khác.
• Thông tin đăng ký phải trung thực và chính xác. Họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải là thông tin thật của chính bạn và khớp với giấy tờ tùy thân.
• Bảo mật mật khẩu là trách nhiệm của thành viên. Sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên fly87. Nhân viên fly87 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Cập nhật thông tin khi có thay đổi. Nếu địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin liên lạc thay đổi, bạn có nghĩa vụ cập nhật trong vòng 7 ngày làm việc để đảm bảo nhận được thông báo quan trọng từ fly87.
• Báo cáo ngay khi tài khoản bị xâm phạm. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ fly87 qua live chat 24/7. fly87 không chịu trách nhiệm về các tổn thất xảy ra trước khi được thông báo.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để truy cập, đặt cược hoặc tương tác với hệ thống fly87. Mọi hành vi tự động hóa đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Nghiêm cấm đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thông tin cá nhân khác nhau với mục đích lạm dụng khuyến mãi.

fly87 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác, cùng với USDT TRC20 dành cho người dùng ưa thích thanh toán bằng tiền mã hóa. Tất cả giao dịch được xử lý theo các quy định sau:

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thành công trong vòng 1-5 phút tùy phương thức và điều kiện mạng tại thời điểm giao dịch.
• Chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản, thẻ hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản fly87. Nghiêm cấm nạp tiền nhờ người khác hoặc từ nguồn không rõ ràng.
• fly87 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• fly87 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 15 phút đối với các phương thức nội địa trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu yêu cầu xác minh bổ sung.
• Tài khoản nhận tiền khi rút phải khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh trên tài khoản fly87. fly87 không xử lý lệnh rút tiền vào tài khoản của người thứ ba.
• Số dư thưởng (bonus) chưa hoàn thành vòng cược theo quy định không thể rút trực tiếp. Xem điều khoản khuyến mãi để biết thêm chi tiết.

Các quy tắc sau đây áp dụng cho toàn bộ hoạt động đặt cược trên nền tảng fly87, bao gồm tất cả sản phẩm: Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Vòng tròn và E-Sport.

• Lệnh đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống fly87 là lệnh ràng buộc và không thể hủy. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các lệnh cược đã đặt.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi đặt cược. fly87 có quyền điều chỉnh hạn mức cược theo thời điểm và điều kiện thị trường.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, mất kết nối hoặc sự cố hệ thống trong quá trình ván chơi, fly87 sẽ áp dụng chính sách hủy cược và hoàn tiền đặt cược gốc vào tài khoản người chơi trong vòng 24 giờ.
• Đối với sản phẩm Đá Gà trực tiếp, kết quả được xác định dựa trên tín hiệu từ trường gà đối tác. Trong trường hợp gián đoạn tín hiệu quá 15 phút, fly87 có quyền hủy vòng cược đó và hoàn tiền.
• Đối với sản phẩm E-Sport, fly87 tuân theo kết quả chính thức do ban tổ chức giải đấu công bố. Kết quả từ các nguồn không chính thức không được công nhận.
• fly87 có quyền vô hiệu hóa bất kỳ kết quả thắng cược nào nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ kèo gây ra bởi sự cố kỹ thuật, hoặc nếu có bằng chứng về hành vi gian lận, thao túng kết quả từ phía người dùng.

fly87 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền và giải đấu jackpot dành cho thành viên. Tất cả các ưu đãi này đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản chung dưới đây, cùng với các điều kiện riêng được nêu cụ thể trong từng chương trình:

• Mỗi chương trình khuyến mãi tại fly87 đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được công bố rõ ràng. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược theo đúng quy định.
• Khuyến mãi chào mừng thành viên mới chỉ áp dụng một lần duy nhất cho lần nạp tiền đầu tiên. Tạo tài khoản mới để nhận thưởng chào mừng lần hai bị coi là gian lận và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• fly87 có quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyền lợi đã tích lũy trước thời điểm thông báo thay đổi sẽ được bảo lưu.
• Một số khuyến mãi chỉ có giá trị trong thời gian quy định. Sau thời hạn, số dư thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động bị xóa kh ỏi tài khoản.
• fly87 có quyền từ chối cấp thưởng hoặc thu hồi thưởng đã cấp nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hệ thống, phối hợp với tài khoản khác để đáp ứng điều kiện khuyến mãi, hoặc sử dụng chiến lược đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) nhằm giảm thiểu rủi ro một cách có hệ thống.
• Tiền thưởng và số dư thưởng không được phép chuyển nhượng, trao đổi hoặc quy đổi sang tiền mặt ngoài quy trình rút tiền hợp lệ sau khi đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng fly87. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Gian lận & giả mạo danh tính: Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả, mạo danh người khác, sử dụng giấy tờ tùy thân giả hoặc làm giả tài liệu xác minh KYC dưới bất kỳ hình thức nào.
• Rửa tiền: Sử dụng fly87 như một công cụ để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp. fly87 báo cáo mọi hoạt động đáng ngờ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Tấn công kỹ thuật: Cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật, tấn công DDoS, tiêm mã độc, hoặc can thiệp vào hệ thống máy chủ, cơ sở dữ liệu và giao diện của fly87.
• Sử dụng bot & phần mềm tự động: Triển khai bất kỳ hình thức tự động hóa nào để tương tác với nền tảng, bao gồm bot đặt cược, script thu thập dữ liệu (scraping), hoặc phần mềm hỗ trợ quyết định thời gian thực.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người thân hoặc bạn bè để nhận nhiều lần thưởng chào mừng, hoặc phối hợp đặt cược đối nghịch giữa các tài khoản để đảm bảo lợi nhuận không rủi ro.
• Ngôn ngữ thù địch & quấy rối: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, kỳ thị, đe dọa hoặc quấy rối đối với nhân viên hỗ trợ fly87 hoặc các thành viên khác trong bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn, dù là thành viên gia đình hay bạn bè. Mỗi tài khoản chỉ được sử dụng bởi một cá nhân duy nhất là chủ tài khoản đăng ký.

Dịch vụ của fly87 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng có sẵn" (as-available). fly87 nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, bảo mật và liên tục, nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối không có sự cố gián đoạn.

fly87 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng, lỗi do phần cứng hoặc phần mềm của thiết bị người dùng, hoặc hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và đối tác cung cấp nội dung game.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, tổng trách nhiệm pháp lý của fly87 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, phần còn lại của tài liệu vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu làm rõ về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ fly87 qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh live chat tiếng Việt hoạt động 24/7.